Андрей

Андрей

Заказчик
На сайте 6 лет, 5 месяцев

Заказы и отзывы

Дом без лифта, 3 этаж. Все материалы закупает заказчик, но поднимает на этаж подрядчик. Полусухая стяжка. Работы: - полный демонтаж существующего напольного покрытия; - подготовка поверхности, стяжка пола; - укладка ламината с подложкой, площадь под ламинат - 30 м2;
Работаем только по прозрачному договору с фиксированными условиями и сроками. Заказчик регулярно контролирует выполнение работ на объекте и технологию их производства. Дом без лифта, 3 этаж. Все черновые материалы закупает подрядчик. Перечень чистовых материалов, которые закупаются заказчиком приведен ниже (перечень ...
Требуется отделка балкона Размеры: - Пол 1.1X6.2м - Боковые стены 2.5X1.1м - Стена (фасадная) 2.5X6.2м - Парапет (внутренний) 1X6.2м Объем работ: 1. Утепление - пеноплекс 40мм, пенофол 5мм, утепление щелей по периметру балкона 2. Заделка пеноблоком по краям парапета 1X0.2м ...
В процессе ремонта был установлен водяной полотенцесушитель сунержа, подключение диагональное. Выводы мастера сделали из стояка с помощью американок и полипропилиновых труб. После "включения" полотенцесушитель остается теплым около 30 минут, потом остывает. Пробовали снимать полотенцесушитель, стравливать воздух и воду - результат ...
В процессе ремонта был установлен водяной полотенцесушитель сунержа, подключение диагональное. Выводы мастера сделали из стояка с помощью американок и полипропилиновых труб. После "включения" полотенцесушитель остается теплым около 30 минут, потом остывает. Пробовали снимать полотенцесушитель, стравливать воздух и воду - результат ...
Площадь квартиры – 38 кв.м Площадь санузла – 3,6 кв.м Предыдущие рабочие получили деньги и исчезли с объекта. Работаем только по договору, без предоплаты. Работу готовы принимать и оплачивать только крупными частями. Требования к выполнимой работе предъявляем высокие, результат работ ...
Площадь квартиры – 38 кв.м Площадь санузла – 3,6 кв.м Предыдущие рабочие получили деньги и исчезли с объекта. Работаем только по договору, без предоплаты. Работу готовы принимать и оплачивать только крупными частями. Требования к выполнимой работе предъявляем высокие, результат работ ...
Вопрос комплексный. Делаем капитальный ремонт. Площадь квартиры - 38м2; Площадь санузла - 3,6м2; Основная сложность возникла с санузлом, краткое описание проблемы: В ванной была уложена и затерта плитка - работу мы не приняли. Уложено криво, плитку с фаской затерли по ...
Оставлен отрицательный отзыв исполнителю Лебедев Дмитрий Вадимович

Что понравилось

Исполнителем производилась закупка материалов.

Что не понравилось

Нарушение сроков. Недоступность для связи. Получил деньги - исчез.

Общие выводы

Предыстория - нанимали Дмитрия, чтобы переделать санузел + мелкие переделки по квартире. Основной момент, почему мы искали нового мастера - плитка. У нас дорогая плитка, которую хотели качественно уложить. Дмитрий обещал, что его мастера профессионалы это делают уже много лет и нареканий к их работе быть не может в принципе. Наш дизайн-проект будет реализован в лучшем виде и в кратчайшие сроки. Мастера специалисты именно по плитке - были показаны соответствующие фотографии готовых объектов. Это основной момент, почему мы начали работать с Дмитрием, изначально говорилось о том, что к этому моменту будут предьявлены повышенные требования. 15 июля с исполнителем был заключен и подписан договор на выполнение комплекса работ по строго фиксированной смете. По просьбе исполнителя, первоначальные сроки, которые обговаривались на встрече были немного скорректированы в плюс на случай возникновения непредвиденных ситуаций. Окончательный срок у нас получился 27 июля. В процессе демонтажа. 1) Был сломан фирменный картридж смесителя Hansa стоимостью 3 500р. 2) Была сломана премыкающая на кухню (из санузла) стена из пеноблоков, в двух местах. Данные вопросы быстро решались с исполнителем, картридж был преобретен вообще за наш счет - так как в тот момент мы еще доверяли Дмитрию. Стену было обещано исправить, трещены замазать и перекрасить. По факту на сегодня стена не исправлена. После демонтажа был выполнен ряд работ по подготовке поверхностей сан узла, выравнивались стены, выполнялся монтаж шкафа, делали стяжку пола. 1) Люк, который врезался в шкаф был смотирован с зазорами в 5-8 см с каждой стороны (дырки), так как у рабочих этот люк изначально не "влез" - проем под него расширили. Зазоры потом замазали плиточным клеем, после того как мы это обнаружили. 2) Так как мы санузел комплексно не принимали, другие сложности пока не выявились, но работа по подготовке санузла к укладке была завершена только к 27 числу - моменту, когда объек должен быть готов. 27 числа рабочие приступили к укладке плитки на пол - керамогранит. При этом я лично приезжал и показывал как и каким образом должен быть уложен пол, рассказывали какой узор должен быть соблюден, какие швы должны быть, мы делали предварительную раскладку и фиксировали все моменты. Затем я уехал на работу, а пол полностью был уложен за 3 часа. Сделали несколько фотографий, отправили мне и Дмитрий предложил встретиться - "неплохо бы расплатиться хотябы частично". Так как на фотографиях естественно не видно всех дефектов монтажа, а с Дмитрием у нас были доверительные отношения было принято решение отдать сумму, которая в том числе включала в себя сумму за укладку пола (всего выдали около 50% по смете, фотографии договора и расписок приложил). Вечером того же дня, приехал на объект лично посмотреть. Результат - уложено с перепадами в нескольких местах, где-то плитка "глубже" соседней, где-то "выше". Швы не параллельны. Швы разного размера, разброс 1,5мм - 4мм. Фото прилагаю. Попилы сделаны очень криво. 28 числа встретелись с исполнителем, показали детально по каждому пункту. Дмитрий согасился, что работа дейсвтительно выполнена некачественно. Вечером позвонил, сказал, что эту работу будут переделывать либо старые мастера, либо он договориться с новыми и с этого момента исчез. Связи нет уже соответственно 2 дня ни какой. При этом Дмитрий общается со своими рабочими, что было подтвержено в личном разговоре с ними и смотрит сообщения на почте и в Viber, но не отвечает. Очевидно, что проще всего получить деньги, сделать некачесвтенную работу и "исчезнуть". Но нас такой вариант не устраивает, был подписан договор, свои обязательтва по этому соглашению мы выполняли - Дмитрий нет. Наши претензии - срыв сроков, сломанный картридж Hansa, сломанная стена на кухне, оплаченная работа за керамагранит на полу, стоимость керамагранита. Фото всех документов приложил.

Фотографии