BestHause

Частный мастер
На сайте 2 года 9 месяцев

О себе

Наша компания Бест Хауз является профессиональной климатической компанией, у которой есть свой собственный сервис центр. У многих возникнет вопрос: «В чем отличие профессиональной компании, которая занимается климатическим оборудованием от обычного интернет магазина?» И ответ не будет односложным, потому что есть несколько критериев, по которым можно отличить профессиональную компанию от просто торгующей организации, но прежде всего приведем один пример. Как работают "обычные" компании продающие кондиционеры в случае поломки кондиционера: Допустим что Ваш кондиционер вышел из строя в течение гарантийного срока, Вы звоните в компанию, где приобрели данное оборудование и сообщаете о проблеме. Ответ будет примерно следующим: мы гарантию не предоставляем - обращайтесь в Сервисный центр соответствующего бренда. Вы звоните в Сервисный центр, Вас ставят в очередь, проходит некоторое время (период сообщить не можем зависит от уровня сервисного центра), приезжает Сервисный инженер. Хорошо если он на месте отремонтирует оборудование, но чаще всего Вам придется за свой счет снять внутренний или внешний блок, доставить его до Сервисного центра и оставить на ремонт (сколько его будут ремонтировать тоже предсказать сложно). После ремонта Вы самостоятельно забираете кондиционер и за свой счет устанавливаете его. Такой простой вопрос как чистка кондиционеров в Москве может быть очень сложным. Затраты примерно следующие: время - от 1 недели до бесконечности, стоимость доставки в центр и обратно - 1000 руб, демонтаж и монтаж - более 10 000 руб. В чем наше отличие от такого подхода к клиентам: В случае какой-либо проблемы мы отправляем своего Сервисного инженера. Демонтаж мы делаем за свой счет! Возьмем на себя все вопросы гарантии и привезем отремонтированный кондиционер Вам. Клиенты компании BestHause не озабочены вопросами сервиса, пусть этим занимаются профессионалы, тем более что для Вас: наши настоящие и будущие клиенты это будет БЕСПЛАТНО! При условии соблюдения условий гарантии. Нужна ли Вам такая экономия и уверенность в установленном оборудовании? - Вы прекрасно ответите на этот вопрос самостоятельно :))) Что нам помогает предоставлять такой сервис: 1) Наличие собственного сервисного центра по ремонту бытовых кондиционеров. Наш сервисный центр имеет прямые взаимоотношения со всеми производителями по поставкам запасных частей, на договорной основе работаем с большим количеством Сервисных центров основных брендов. Наши специалисты работают только профессинальным инструментом, который мы используем при ремонте дорогостоящего климатического оборудования. Мы ремонтируем кондиционеры любых брендов и типоразмеров. Более того, наши специалисты имеют опыт работы ремонта и пуско-наладки таких сложных систем как мультизональные системы кондиционирования воздуха, прецизионные кондиционеры, которые используются в хирургических комнатах и контролируют температуру до +/-0,1˚С и влажность с точностью до 1%. Также у нас есть богатый опыт ремонта и запуска чилеров мощностью до 1000 кВт. 2) Наличие сервисного инженера для выезда к клиентам в случае поломки или экстренного ремонта. Очень часто к нам обращаются клиенты в случае поломки кондиционера в жару. Чаще всего это из-за того что монтаж кондиционеров был выполнен некачественно, либо с использованием некачественных материалов. И те компании, которые произвели некачественный монтаж либо «пропали», либо «им просто некогда». Все это объясняется отсутствием сервисного инженера. 3) Опыт работы сервис центра кондиционеров компании BestHuase. Специалисты нашего Сервисного цента имеют опыт работы от 5 до 10 лет. Нашими клиентами являются реабилитационные центры, гостиницы, банки, торговые помещения, офисные здания и частные дома и квартиры. Накоплен огромный опыт работы по техническому обслуживанию климатических систем. Перечень работ проводимых нашим сервисным центром; 1) Сервисное и техническое обслуживание кондиционеров. 2) Сервисное и техническое обслуживание вентиляции. 3) Сервисное и техническое обслуживание мультизональных систем. 4) Сервисное и техническое обслуживание системы фанкойлов и чилеров. 5) Гарантийный и постгарантийный ремонт. Наши клиенты могут обратиться к нам с любыми проблемами по вопросу сервис ремонт кондиционеров. Вы можете сделать это прямо сейчас позвонив по телефону. При выезде специалиста мы либо отремонтируем кондиционер на месте, либо демонтируем его для ремонта в нашем сервисном центре. Наличие склада запасных частей, рахсодных материалов и долгосрочное сотрудничество с официальными дистрибьютерами позволяем нам в короткие сроки произвести ремонт бытового оборудования, что касается промышленного и полупромышленного, то как правило, запасные части поставляются под заказ. Наш сервисный центр проводит разовые профилактические работы. Любое оборудования нуждается в проведении технического обслуживания, необходимого для его нормальной работы на весь срок эксплуатации, сохранения эффективности использования и ресурса. Это те работы, которые обычный пользователь провести не может: Перечень работ, выполняемых при проведении профилактического и сервисного обслуживания кондиционеров. 1. Работы, выполняемые на внутреннем блоке: 1.1 Внешний осмотр состояния корпуса блока. 1.2 Проверка надежности крепления оборудования. 1.3 Проверка электропитания по фазам. 1.4 Проверка состояния внутренней электропроводки. 1.5 Ревизия и протяжка клемных соединений электрической схемы. 1.6 Промывка дренажных коммуникаций и испарителя. 1.7 Очистка от загрязнения и пыли наружных поверхностей блока. 1.8 Очистка вентилятора внутреннего блока (при необходимости). 1.9 Очистка испарителя. 1.10 Очистка фильтров. 1.11 Контроль эффективности работы испарителя со снятием температурных характеристик. 1.12 Тестирование пульта управления. 1.13 Проверка балансировки вентилятора. 2. Работы, выполняемые при сервисном обслуживании наружного блока кондиционера: 1.1 Внешний осмотр состояния корпуса блока. 1.2 Проверка надежности крепления внешнего блока. 1.3 Разборка/сборка внешнего блока. 1.4 Проверка надежности крепления узлов и агрегатов. 1.5 Чистка конденсатора. 1.6 Осмотр коммуникационных линий на предмет их повреждения. 1.7 Ревизия и протяжка клемных соединений электрической схемы. 1.8 Замер рабочего тока на компрессоре. 1.9 Проверка параметров давления испарения и конденсации. 1.10 Очистка от загрязнения и пыли наружных поверхностей блока. 1.11 Дозаправка кондиционера (до 200 грамм). * - Мойка аппаратом высокого давления 980 руб кондиционеров мощностью до 5 кВт. Установки мощностью свыше 5 кВт расчитываются отдельно. Скачать прайс на сервисное обслуживание кондиционеров "Стоимость услуг по ремонту и техническому обслуживанию кондиционеров (сплит-систем) на 2013 год" 6) Как для корпоративных клиентов, так и для частных лиц мы предлагаем техническое обслуживание по долгосрочным договорам. По желанию Заказчика, он может заключить с нами договор на обслуживание. Туда могут быть включены не только профилактические работы и техобслуживание климатического оборудования, а также диагностические и ремонтные работы. В этом случае, оплата производится ежемесячно или поквартально, и не зависимо от сложности и стоимости проводимых работ Заказчик получает быстрый и качественный сервис.