Жалоба Галина Дмитриевна

Частный мастер, бригада 3–4 человека
На сайте 3 года 1 месяц Был 1 год 2 месяца назад
Положительный отзыв
По заказу Ремонт квартир

Что понравилось

Мастера делали косметический ремонт квартиры. Отличное соотношение цена-качество. Мастера очень пунктуальны и исполнительны. Супер оперативно приехали на объект и начали работу. Прислушиваются к пожеланиям, быстро устраняют все недостатки. Особенно стоит отметить старание мастера найти наиболее выгодный как с точки зрения времени, так и с точки зрения денег вариант исполнения работы. Очень удобно, что все материалы мастера закупали сами, это сэкономило массу времени. Все цены на материалы были заранее согласованны и подтверждены чеками. Также отдельно стоит отметить разнопрофильную квалификацию мастеров бригады: перекрасили стены и отреставрировали стены с фактурной покраской, переложили часть плитки в ванной, восстановили всю затирку, отремонтировали сантехнику, отреставрировали деревянные подоконники, заменили все розетки, починил выключатели, отремонтировали встроенную мебель.

Что не понравилось

Недостатков нет

Общие выводы

С уверенностью могу рекомендовать данных мастеров. Сделают работу в обещанные сроки и сумму. Очень комфортны в общении. Работой мы очень довольны.

Ольга, Ноябрь 2019
Положительный отзыв
По заказу Ремонт кухни

Что понравилось

Вежливый, пунктуальный мастер. Работы были завершены ровно в срок.

Что не понравилось

Нет такого.

Общие выводы

Рекомендую данную бригаду. Люди добросовестно относятся к своей работе.

Юрий, Июль 2019
Положительный отзыв

Что понравилось

Пунктуальность, аккуратны, делают на совесть и в срок.

Общие выводы

Рекомендую к сотрудничеству. Ребята все сделали отлично и в срок. Идеальное соотношение цена/качество

Фотографии

Положительный отзыв

Что понравилось

Добросовестность, профессионализм, аккуратность в работе, при выполнении работ, подборе материалов не только принимали во внимание желания заказчика, но и предлагали наиболее оптимальные варианты их выполнения, выбора лучших материалов.

Что не понравилось

Такого нет

Общие выводы

Очень квалифицированная семья - бригада профессионалов своего дела, отличающаяся высокой ответственностью при выполнении ремонта квартиры в которой живут люди, необходимостью перемещать мебель из одной комнаты в другую и обратно, соблюдать установленный режим тишины в многоквартирном доме Рекомендую всем.

Александр, Июнь 2018
Положительный отзыв

Что понравилось

Работали 2 человека, качество соответствует цене. По срокам уложились, всегда на связи, по ремонту консультируют и советуют.

Что не понравилось

Осталось много плитки и материалы, работники не "заморачивались" с подсчетом, как насчитали в Леруа так и надо, платит заказчик.

Общие выводы

За обозначенную сумму меня всё устроило, рекомендую эту бригаду для ремонта квартир.

Андрей, Апрель 2018
Отрицательный отзыв

Что понравилось

Удалось оперативно договориться и встретиться на объекте. Приезжал муж Галины Дмитриевны, о чем она сразу предупредила по телефону, так что это не может расцениваться как недочет. На месте работник ознакомился с объемом работ, назвал цену, достаточно приемлемую, и договорился о начале работ.

Что не понравилось

После начала работ вскрылось, по словам мастера, несколько непредвиденных обстоятельств. Это, по его утверждению, вызвало необходимость значительного увеличения стоимости работ. В ответ на возражения, что мы заранее, "на берегу" согласуем окончательную стоимость (до согласования мастеру была предоставлена полная возможность посмотреть и спросить все, что необходимо для оценки стоимости), либо, как минимум, согласуем объем и стоимость первого этапа работы, а потом, когда этот этап выполнен, оцениваем объем и стоимость следующего этапа, мастер стал спорить. В результате, было принято решение отказаться от услуг данного мастера, оплатив ему тот объем работ, который он к этому времени уже выполнил.

Общие выводы

Как и в случае с целым рядом других мастеров, этот мастер вначале назвал приемлемую цену заказа, а потом попытался значительно повысить цену под предлогом проведения всякого рода дополнительных работ. Такой подход является нечестным и категорически неприемлемым. Всякому, кто будет договариваться с этим, либо с другим мастером (описанный прием очень распространен) крайне рекомендую еще до начала работ четко оговорить их объем, сроки и стоимость с тем, чтобы исключить возможность подобного рода действий со стороны недобросовестных мастеров.

Олег, Март 2018
Жалоба Галина Дмитриевна
Жалоба Галина Дмитриевна
мы с данным заказчиком договорились снять ламинат и фанеру положить плитку когда мы сняли все что договаривались под фанерой окозалось двп приклеенна на смолу мы предложили снять все это и сделать наливной пол за всю эту работу мы попросили 1500 рублей за эту работу что мы сделали хозяин не заплотил нам ни копейки он заплатил за доставку материала подъем его на 8 этаж и вынос всего мусора так что стыдно нас обвинять в нечесности
Положительный отзыв

Что понравилось

Цена и качество выполненных работ. Все сделано правильно, технично, аккуратно. Сроки соблюдены. В процессе работ не возникло никаких проблем и непредвиденных ситуаций, смета не увеличелась. У нас была выложена плитка в ванной, сделан короб из ГКЛ и выложен плиткой фартук на кухне, очень довольны результатом.

Общие выводы

Галина и ее бригада работают очень хорошо, рады, что обратились именно к ним. Очень качественная работа, рекомендую ребят.

Фотографии

Алина, Март 2018
Нейтральный отзыв

Что не понравилось

Договорились начать работу 12.03.17, однако на работу не приехали и не позвонили.

Общие выводы

Необязательность

Алексей, Март 2018