Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×

Гербер Артем Николаевич

Частный мастер, бригада 3–4 человека
На сайте 8 месяцев 1 неделю Был 15 часов 33 минуты назад
Минимальная сумма заказа — 700 рублей
Положительный отзыв
По заказу Ремонт ванной

Что понравилось

Артем успел завершить все работы в мои оговоренные и сжатые сроки. Рекомендовал как можно сэкономить. Плитку уложили очень аккуратно. Подробно отвечал на все мои вопросы, предложил более удачное решение в одном месте. Мусор весь за собой вынесли Все чеки за материалы предоставлял Все непредусмотренные вопросы с сантехникой решались оперативно и качественно Доставку и покупку материалов Артем тоже взял на себя

Что не понравилось

нет такого

Общие выводы

Мастера буду несомненно рекомендовать друзьям и знакомым, при необходимости сама обращусь повторно

Светлана, Сентябрь 2017
Гербер Артем Николаевич
Было приятно выполнить ваш заказ и тем самым помочь вам в решении ваших проблем. Благодарю за отзыв
Отрицательный отзыв

Что понравилось

К сожалению осталось только негативное впечатление о мастере.

Что не понравилось

1) Трудно договариваться с мастером. 2) Цены не соответствуют заявленным. 3) Работы ведутся медленно. 4) Совершенно наплевательское отношение к клиенту. Всё остальное ниже.

Общие выводы

Хотел провести работы быстро, качественно и все решения по ремонту оставить на мастера, так как в данный период времени был сильно занят. Тем не менее всё вышло наоборот. Работы выполнялись крайне медленно; куча всплывающих вопросов, которые тормозили процесс; постоянно возрастающие суммы за работы и меняющиеся условия. По итогу исполнитель после сантехнических работ поменял условия и отказался выполнять работы и уехал на другие заказы. Теперь по порядку: 1) Изначально была договорённость, что будут выполнены работы по сантехнике, электрике и уложена плитка на пол и только потом будет оплачиваться вторая часть работ. По итогу: после выполнения работ по сантехнике исполнитель запросил вторую часть оплаты и отказался выполнять дальнейшую работу. Отмечу: работы по электрике не были сделаны, плитка не была уложена, а сантехника была сделана с недочётами, по итогу которую пришлось переделывать другим мастером. 2) Суммы работ все были указаны "условные", совершенно нет никакой конкретики во сколько обойдётся. По ходу работ исполнитель запросил ещё 3000 рублей за работы по проведению двух труб и одной сливной трубы на 2 метра, без лишних врезов. В тоже время изначально сумма рассчитывалась с учётом, что все трубы будут в стене, но позже мы решили просто провести трубы вдоль стены, по итогу казалось бы сумма должна уменьшится т.к. работ меньше, но нет сумма на уменьшение даже не обсуждалась. По итогу: Сумма по договору за работы по сантехнике 12000р., даже если взять в расчёт лишние 3000р. (на которые меня поставили перед фактом после завершения работ), то выходит 15000 р., а взяли с меня 17000р., оставшиеся 2000 не были возвращены. Все работы велись уже на основе готовых труб, мне были сделаны только пару врезок и заштроблены стены под полотенчик и смеситель. За всё за этой с меня было взято 17000р+9000р на материалы для сантехники. Под конец работ, было озвучено, что с меня будут брать еще деньги на бензин. 3) Из инструментов свои у исполнителя только бур, а так мне пришлось ему купить ведро, валик, шпатели и др. инструменты для работы, даже в смету были включены диски для болгарки. Конечно всё покупать и привозить приходилось мне, никакой лишней работы исполнитель не готов был делать. 4) Все работы велись крайне медленно, часа по 2-3 в день. Каждый раз всё обосновывалось, что ему что нить не хватает, то полотенчик нужен, то унитаз чтобы он мог ходить в туалет, то ещё что нить. Причём до начала работ я конкретно спросил: "всё ли хватает, чтобы работа не простаивала", на что был получен утвердительный ответ, но после оказалось, что нет. 5) С исполнителем крайне трудно договариваться, все идеи и мысли воспринимаются в штыки, никакого нормального подхода к клиенту. В понимании исполнителя: клиент должен подстраиваться под мастера, а не наоборот; клиент должен слепо верить на слово мастеру. Как сказал исполнитель в конце, если что-то не нравиться иди в суд, мне без разницы. 6) Ну и по завершению стоит отметить, что мусор конечно же не был выброшен, никто по смете не отчитался передо мной, а врезка труб для полотенцесушителя была сделана неправильно и в итоге пришлось работы переделывать. Осталось только одно разочарование по итогу сотрудничества.

Роман, Сентябрь 2017
Гербер Артем Николаевич
Сколько людей, столько и мнений...... Плохо что тут я не могу разместить фото договора в котором все условия и оплата моего труда была изначальна подписана этим заказчиком. По факту:: Каждый адекватный человек понимает что при проведении работ должен присутствовать минимум сантех оборудования.... (унитаз) Далее:: Ведро Шпателя Валик Диски к балгарке и т.д. Являются расходниками!!! и я не обязан из своего кармана их оплачивать. Мусор!, об этом в наших договорах просто стоит прочерк!, это значит что денег за эту работу я не брал!, но после каждого рабочего дня убирал мусор в мешки!!! ( но вывозить мусор без оплаты я не собирался) значит это бремя заказчика!!! Я много могу еще написать отрицательных моментов про этого БЕДОЛАГУ... (кому интересно поясню при встрече) )))))
Положительный отзыв

Что понравилось

Высококлассные специалисты своего дела.

Что не понравилось

замечаний нет

Общие выводы

Решили проблему с течью трубы в труднодоступном месте. Не пришлось разбирать половину ванной комнаты - обошлись малой кровью: сняли всего одну плитку и заменили протекающую трубу. Работа выполнена качественно. В срок. С гарантией. Рекомендую!

Сергей, Август 2017
Гербер Артем Николаевич
Благодарю за отзыв.
Нейтральный отзыв
По заказу Ремонт

Что понравилось

Качественная работа.

Что не понравилось

Долгая подготовка к началу работ. Срок не был соблюден.

Общие выводы

Работа сделана нормально.

Наталья, Август 2017
Гербер Артем Николаевич
Наталья, благодарю вас за конструктивный отзыв, а главное честный! А за не большую задержку по срокам еще раз прошу извинить!!!))
Положительный отзыв

Что понравилось

Комплексный подход.Работа под ключ.

Что не понравилось

По данному объекту все Ок!

Общие выводы

Люди представляют чем занимаются.В перспективе воспользуюсь ещё.Благодарю за работу! Владимир.

Владимир, Июль 2017
Гербер Артем Николаевич
Мы рады что вы оценили наш труд!
Положительный отзыв

Что понравилось

Слаженная четкая работа мастеров! Быстро и, главное, качественно привели в порядок ванную с туалетом! Прораб Артем при первой встрече обозначил список работ, требуемые материалы, сам помог с покупкой и доставкой. Бригада мастеров из 3-х человек аккуратно все сделали: трубы поменяли, электрику-провода новые провели, установили сантехнику, подключили стиральную машину. В туалете спрятали канализационную трубу в короб и аккуратно выложили везде плитку! Понравилось, что ребята без вредных привычек и вежливые, приезжали рано утром и работали до вечера. Мусор всегда собирали за собой сами! Я и не ожидала такого качества за разумные деньги (ранее до них был печальный опыт).

Что не понравилось

Мне все понравилось!

Общие выводы

Я в восторге! Довольна результатом и обязательно буду рекомендовать их всем своим подругам!

Фотографии

Гербер Артем Николаевич
Благодарю за отзыв
Положительный отзыв

Что понравилось

Добросовестность, порядочность, профессиональный подход к делу. Долго выбирала мастеров для ремонта, в итоге выбрала Гербера А.Н. Он приехал в квартиру для осмотра, детально уточнил каждый вопрос и по всему объему работ составил подробную смету, я уложилась в запланированный бюджет! Поскольку я работаю сама и нет возможности ездить по магазинам, Артем Николаевич очень помог с выбором и покупкой всех необходимых материалов. По ходу выполненных работ предоставлял отчеты о потраченных средствах. Вместе с ним работала бригада из 4-х человек, все работы выполнили в указанные сроки, быстро и качественно!

Что не понравилось

Мне все понравилось.

Общие выводы

После ремонта остались только приятные впечатления. Очень довольна полученным результатом. Рекомендую бригаду Артема Николаевича.

Эльвира, Март 2017
Гербер Артем Николаевич
Благодарю!, нашей команде тоже было приятно с вами работать
Положительный отзыв

Что понравилось

Пунктуальность, быстрота исполнения заказа. Самостоятельная организация всего процесса от заказа материалов, их доставки и всех работ. Все четко и аккуратно сделали. Остался доволен.

Что не понравилось

Все понравилось.

Общие выводы

Все сделали очень быстро и аккуратно. Я остался доволен проделанной работой и результатами. Буду обращаться еще.

Дмитрий, Март 2017
Гербер Артем Николаевич
Благодарю!

Оценки

  • Вежливость
  • Доступность для связи
  • Пунктуальность
  • Попадание в смету
  • Соблюдение сроков
  • Баланс цены/качества
Оценили 11 заказчиков