"Лаборатория ремонта"

Юридическое лицо, бригада более 20 человек
На сайте 4 года 4 месяца Был 1 месяц назад
Отрицательный отзыв

Что понравилось

Общестрой был на отлично, водоподготовка тоже.

Что не понравилось

По итогу ремонта: Цена выросла c 3 000 000 до 3 800 000 и объяснением этому стало, Влад неправильно посчитал ремонтные работы. Ближе к концу ремонта, ген подрядчик уехал на охоту и процесс практически встал. Нам конечно все красиво объяснили. Но ремонт стоял. Спустя полгода, начал выключаться сололифт, так как у нас есть гарантия на работы, мы решили попросить Влада приехать и РАЗОБРАТЬСЯ для начала имеет ли место гарантийный случай или нет, и устранить неполадку. И вот тут он проявил себя как "профессионал". Сразу было объявлено, что выезд платный, про указанную в договоре год гарантии вспомнилось позднее.

Общие выводы

Искали исполнителя на работы "под ключ"(общестрой, электрика, вода, воздух). Через remontnik.ru нашли несколько фирм. Из них выбрали ООО "Ремлаб" По началу Влад был очень дипломатичен и подкован практически во всех вопросах. Первоначальная смета была 1,9 млн.руб, котрая включала все общестроительные работы и подготовку проектов по водоотведению, электрике и вентиляции. Смету на инженерные работы обещали сделать после изготовления ОПЛАЧЕННЫХ нами проектов. Но общую стоимость ремонта обещали уложить в примерно 3 млн.руб, с возможным ростом на 5-10 %. Нам нужный были все документы, проекты и сертификаты. Так же подкупило то, что они делали кафе рядом с нами. Попробовал получить рекомендацию или оценку работ ООО "Ремлаб", но в дирекции кафе мне не стали ничего отвечать. Общестрой был на отлично, водоподготовка тоже. А вот с электриками было сложно, от общения до реализации. Правильный проект по электрике мы так и не дождались. Сначала в проект забыли включить интернет розетки, хотя в ТЗ нарисованном дизайнером они все были указаны, потом проект так нормально и не переделали, обвинив в итоге нас и дизайнера, что мол сами виноваты - не так рисуете ( хотя всё было указано). Вентиляцию сделали быстро, но не качественно. При появлении у нас вопросов и НЕ подписании актов с ошибками и не принятии не выполненных работ дипломатичность у Влада пропадала. Когда мы получили смету по электрике при проверке оказалось, что на многие позиции наценка была чуть ли не в 100%. После того, как мы на это указали, Влад извинился, сказав, что наверно ошиблись и смета уменьшилась на 200 тыс. Под конец ремонта начались чудеса, при том, что нам все время предлагали вроде как упростить и удешевить работу, чтобы уменьшить стоимость ремонта, смета на общестрой начала расти каждый день в геометрической прогрессии, дойдя до 2.6 млн примерно. При этом каждый день приходила новая смета с новыми цифрами. Объяснением этому опять было, что цена по фактически выполненной работе, которую всё никак не могли посчитать. Видимо для ООО Ремлаб нет понимания отличии сметы от ПРАЙС-ЛИСТА. При этом вовремя ремонта не было выявлено каких-то неустранимых или тяжелых дефектов здания ( оно совсем новое), а обо всех инженерных вопросах была дана информация заранее. Очередной платеж по ремонту пару раз просили делать заранее, а не по срокам в договоре, чисто по-человечески, мы же мол сами не хотим ремонт затягивать. Ближе к концу ремонта, Влад уехал на охоту и процесс практически встал. Нам конечно все красиво объяснили. Но ремонт стоял. С задержкой в почти две недели по срокам все закончили. НО осталось много косяков: вырезы под трубы в стенах с дырами вокруг, которые просто запенили - это вариант финишной отделки, плитку положили криво, в некоторых местах затиркой просто попытались затереть огромные щели... и т.д. По итогу ремонта: Цена выросла до 3.8 млн и объяснением этому стало, Влад неправильно посчитал ремонтные работы. Далее нам потребовалось переделать вентиляцию, пригласили Влада. Он насчитал на 160 т.р. и предложил скидку на работы (80 т.р.) если мы похвали его при новом заказчике. Хвалить не пришлось. А вот мы поискали по профильным фирмам и нашли, и вся работа с материалом и документами обошлась нам в 80 т.р. Недавно у нас начал выключаться сололифт, так как у нас есть гарантия на работы, мы решили попросить Влада приехать и РАЗОБРАТЬСЯ для начала имеет ли место гарантийный случай или нет, и устранить неполадку. И вот тут он проявил себя как "профессионал". Сразу было объявлено, что выезд платный, про указанную в договоре год гарантии вспомнилось позднее. При этом почему-то он взялся оценивать нашу работу, хотя нашими услугами не пользовался и гарантийные обязательство у его организацией перед нашей, а не наоборот. Ответ Влада на ремонт по гарантии сололифта: Влад Скороход: Если бы гарантии не было. То я бы послал тебя сам знаешь куда. Не надо мне писать такие сообщения! Если твои сотрудники накидали в насос г**** то это не гарантийный случай. Если насос сломался на него есть гарантия и талон у тебя. Я насосы не произвожу! Тебе даже поставщик мёд оборудования (я не помню как его зовут) сказал что это лучшее что он видел Влад Скороход: Найдёшь лучше дешевле и быстрее обязательно звони мне. Я этих людей найму на работу! Влад Скороход: Значит пока не нашёл. Ладно не сердчай. У всех своя работа. Стоматологов дешевле чем вы ещё больше. Завтра все будет понятно. Я сразу говорил что дёшево я не работаю - мне это не интересно Влад Скороход: Отдохни. 99% вы зас***и насос.

Максим, Ноябрь 2018
Положительный отзыв

Что понравилось

Очень понравилась организация работы, работало 8 человек с хорошим инструментом, на рабочем месте всегда было чисто и в порядке. Понравилась смета - очень подробная и удобная, а еще впервые для меня общая стоимость ремонта вышла дешевле, чем изначально мы считали, раньше бригады только раздували смету в процессе работы. Я планировал оборудовать спорт. зал и предъявлял высокие требованию к жесткости полов, вентиляции и зеркалам на стенах, ребята все сделали очень качественно.

Что не понравилось

Иногда все было очень сложно - Владислав, директор конторы все делал по технологиям, хотя лично я сделал бы проще...

Общие выводы

Если требуется качественный и красивый ремонт - очень рекомендую. Ребята сами возятся с закупкой и доставкой материала, регулярно предоставляют удобные отчеты, и в целом организуют процесс на высоком уровне (мне было с чем сравнить)

Фотографии

Сергей, Декабрь 2015
Положительный отзыв

Что понравилось

Бригада очень понравилась! Если потребуется еще ремонт будем искать именно их. Очень понравился руководитель Влад. Товарищ ответственный, обязательный и требовательный к своим рабочим. Предложил удобную схему реализации всех работ- от завоза материалов, до финишной уборки. Понравилась жесткая финансовая дисциплина. никаких "накруток" при закупке материалов, все было подотчетно чеками и материала закуплено ровно столько сколько понадобилось, поэтому перерасхода на невостребованный материал не было. РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ БРИГАДУ ВСЕМ !

Общие выводы

мастера работали хорошо- быстро и качественно. Их работу ежедневно контролировал кто-то из руководителей, поэтому нам не приходилось вмешиваться. замечаний нет. все требования учтены и выполнены. цена за работу была не заоблачной. были сделаны очень удачные дизайнерские предложения, которые при этом НЕ увеличивали оговоренный бюджет.

Оценки
  • Вежливость
  • Доступность для связи
  • Пунктуальность
  • Попадание в смету
  • Соблюдение сроков
  • Баланс цены/качества
Оценили 4 заказчика